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解决方案
大型超市安全监控系统解决方案
来源:未知 作者:admin 日期:2016-3-1 下午 06:03:32
在日常的管理中,需要避免货品被不良顾客顺手牵羊,避免他人的蓄意破坏,避免顾客在人潮过多时发生意外;还要保障仓库的货物安全,进行员工的管理等工作。因此,超市必须配以一整套完备的监控系统,解决超市运营中的安全、控制管理问题。
货架的监控利用远程音视频监看系统 ,通过在天花板等地点安装的摄像头,可以方便的监看众多的货架,以查看超市内是否有偷窃行为;如果发现偷窃行为,只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以,不需要与顾客发生任何争执。在监看货架时,如果发现货物错架、乱架较多的地方,可以马上派人员进行整理。
收银台监控
收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方,顾客等待付款的时间过长,在找付金额上有出入,或是顾客携带未付款商品准备出超市,都有可能引起与顾客的摩擦。服务对超市的品牌形象至关重要;在打价格战的同时,最能影响顾客心理的是超市服务态度的好坏。
人流监控
每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,遇到节假日更是人如鱼涌。超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,或是增派人手缩短顾客等待时间;以避免因人多而发生的意外。
员工工作状态监控
员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。因为超市是顾客自由选择商品的自由市场,经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时,不会安排太多的销售人员,只会安排一定的人员在顾客有需要事时能够进行指引。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线,她们的表现往往直接代表了超市的形象。
解决方案的设计
在此方案中,摄像头(可配备万象云台)通过同轴电缆与监控服务器主机相连,摄像头可以安装在重要地点或营业场所;还可以在需要的地方安装各种类型的传感器,取得现场的信息。本系统具有的运动目标检测技术,基于数字图像处理技术,可以在画面上直接用软件进行设防,自动"感受"画面上目标的变化,在达到一定的变化率后产生报警及录像;配合传感器,能够实现对公共场所的设防。一台 8路的监控服务器主机可以使用8个摄像头监控多个场所,通过中央控制台可以控制摄像头进行旋转、变焦等动作,实现对场所的全面监控;在需要的时候,还可以连接各类报警传感器,对需要的地点进行布防。通过本系统,在中央控制室就可以方便直观的进行对重要地点的监控,而不需要进行频繁的巡查。需要观看现场情况的人还可以通过网络,从连接在网络上的监控服务器主机取得音视频资料。利用远程音视频监看系统,可以对超市的多个场所进行有效的监控;系统的实时录像功能、动态感应报警录像功能,可以方便的将现场情况的资料录制在硬盘里,还能制作成光盘永久保存。另外,本系统还具备网络远程监看功能,即使不在中央控制室,领导也能方便的通过网络查看整个超市的情况。